PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Qué tipo de alarmas ofrecen para proteger mi hogar o negocio?
    Ofrecemos una variedad de alarmas, incluyendo sistemas de intrusión, sensores de movimiento y alarmas contra incendios, diseñadas para adaptarse a tus necesidades específicas.
  • ¿El monitoreo de los sistemas de seguridad es 24/7?
    Sí, ofrecemos monitoreo continuo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, asegurando una respuesta inmediata ante cualquier alerta.
  • ¿Puedo controlar el sistema de seguridad desde mi celular?
    Sí, nuestros sistemas son compatibles con aplicaciones móviles que te permiten controlar y supervisar tu seguridad desde cualquier lugar.
  • ¿Cuánto tiempo tarda la instalación de los equipos de seguridad?
    La instalación puede variar, pero generalmente se completa en unas pocas horas, dependiendo de la complejidad del sistema.
  • ¿Ofrecen mantenimiento a los sistemas instalados?
    Sí, proporcionamos servicios de mantenimiento para garantizar que tu sistema funcione correctamente y esté siempre actualizado.
  • ¿Qué tipos de cámaras de videovigilancia tienen disponibles?
    Ofrecemos cámaras de alta definición, cámaras PTZ (pan-tilt-zoom), cámaras con visión nocturna y modelos para interiores y exteriores.
  • ¿El sistema de cámaras graba de forma continua o solo cuando detecta movimiento?
    Nuestro sistema permite ambas opciones; puedes elegir grabación continua o grabación activada por movimiento, según tus preferencias.
  • ¿Cuál es el costo del servicio de monitoreo mensual?
    Los costos varían según el tipo de sistema y los servicios incluidos. Contáctanos para obtener una cotización personalizada.
  • ¿Qué pasa si hay un corte de energía? ¿El sistema sigue funcionando?
    Todos nuestros sistemas cuentan con baterías de respaldo que permiten su funcionamiento durante cortes de energía.
  • ¿Cómo puedo obtener una cotización personalizada para mis necesidades de seguridad?
    Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea o por teléfono, y estaremos encantados de proporcionarte una cotización adaptada a tus requerimientos.
  • ¿Es posible integrar el sistema de seguridad con otros dispositivos inteligentes en mi casa?
    Sí, muchos de nuestros sistemas son compatibles con dispositivos inteligentes, como cerraduras y termostatos, para ofrecerte mayor control.
  • ¿Los equipos de seguridad cuentan con garantía?
    Todos nuestros equipos vienen con una garantía que cubre defectos de fabricación y fallos de funcionamiento durante un período determinado.
  • ¿Ofrecen algún tipo de financiamiento o plan de pagos?
    Sí, ofrecemos opciones de financiamiento flexibles para que puedas elegir el plan que mejor se adapte a tu presupuesto.
  • ¿Puedo instalar el sistema de seguridad por mi cuenta o es necesaria la instalación profesional?
    Recomendamos la instalación profesional para asegurar que el sistema funcione correctamente y esté configurado de manera óptima.
  • ¿Tienen algún plan especial para negocios?
    Sí, ofrecemos paquetes personalizados para negocios que incluyen soluciones específicas según el tamaño y la industria.
  • ¿Cómo puedo saber si un sistema de alarma es adecuado para mi propiedad?
    Nuestro equipo de expertos puede realizar una evaluación de tus necesidades y recomendarte el sistema más adecuado para tu propiedad.
  • ¿Los equipos de seguridad son resistentes a las condiciones climáticas extremas?
    Sí, ofrecemos equipos diseñados para resistir diversas condiciones climáticas, ideales para su uso en exteriores.
  • ¿Es posible actualizar mi sistema de seguridad en el futuro si necesito más protección?
    Absolutamente, nuestros sistemas son modulares, lo que permite agregar nuevos dispositivos y características en el futuro.